根據(jù)《關(guān)于調(diào)整進出境個人郵遞物品管理措施有關(guān)事宜的公告》（海關(guān)總署2010年第43號）規(guī)定：個人郵寄進境物品，海關(guān)依法征收進口稅，但應(yīng)征進口稅稅額在人民幣50元（含50元）以下的，海關(guān)予以免征。個人寄自或寄往港、澳、臺地區(qū)的物品，每次限值為800元人民幣；寄自或寄往其它國家和地區(qū)的物品，每次限值為1000元人民幣。個人郵寄進出境物品超出規(guī)定限值的，應(yīng)辦理退運手續(xù)或者按照貨物規(guī)定辦理通關(guān)手續(xù)。但郵包內(nèi)僅有一件物品且不可分割的，雖超出規(guī)定限值，經(jīng)海關(guān)審核確屬個人自用的，可以按照個人物品規(guī)定辦理通關(guān)手續(xù)。郵運進出口的商業(yè)性郵件，應(yīng)按照貨物規(guī)定辦理通關(guān)手續(xù)。
注意： 根據(jù)《中華人民共和國海關(guān)法》第四十六條，個人攜帶進出境的行李物品、郵寄進出境的物品，應(yīng)當(dāng)以自用、合理數(shù)量為限，并接受海關(guān)監(jiān)管；禁止郵寄《中華人民共和國禁止攜帶、寄遞進境的動植物及其產(chǎn)品和其他檢疫物名錄》《中華人民共和國禁止進出境物品表》中的物品。
根據(jù)《關(guān)于調(diào)整進出境個人郵遞物品管理措施有關(guān)事宜的公告》（海關(guān)總署2010年第43號）規(guī)定：個人郵寄進境物品，海關(guān)依法征收進口稅，但應(yīng)征進口稅稅額在人民幣50元（含50元）以下的，海關(guān)予以免征。個人郵寄物品進口稅計算公式為：應(yīng)征行郵稅稅額=完稅價格×行郵稅稅率。具體稅率可以查看海關(guān)總署公告2019年第63號（關(guān)于調(diào)整《中華人民共和國進境物品歸類表》和《中華人民共和國進境物品完稅價格表》的公告）。進境物品的完稅價格由海關(guān)依法遵循以下原則確定：
（一）《中華人民共和國進境物品完稅價格表》（以下簡稱《完稅價格表》）已列明完稅價格的物品，按照《完稅價格表》確定。例如：奶粉的完稅價格為200元/千克；錢包、鑰匙包的完稅價格為100元/個。
（二）《完稅價格表》未列明完稅價格的物品，按照相同物品相同來源地最近時間的主要市場零售價格確定其完稅價格。例如：《完稅價格表》中未列明挎包、背包、提包的完稅價格，其完稅價格按照相同來源地最近時間的主要市場零售價格確定。
（三）實際購買價格是《完稅價格表》列明完稅價格的2倍及以上，或是《完稅價格表》列明完稅價格的1/2及以下的物品，進境物品所有人應(yīng)向海關(guān)提供銷售方依法開具的真實交易的購物發(fā)票或收據(jù)，并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。海關(guān)可以根據(jù)物品所有人提供的上述相關(guān)憑證，依法確定應(yīng)稅物品完稅價格。
海關(guān)經(jīng)風(fēng)險分析或通過機檢圖像判別郵包內(nèi)含應(yīng)稅物品或內(nèi)有可疑情況的，將會對郵包實施進一步檢查。這時候，郵政企業(yè)工作人員將會對郵包進行開拆，海關(guān)關(guān)員將會對郵包內(nèi)每一件物品進行細(xì)查細(xì)驗，查驗完成后將放置《海關(guān)查驗告知單》，并由郵政企業(yè)工作人員將郵包重新封包轉(zhuǎn)下一環(huán)節(jié)。
4.收到的郵包發(fā)現(xiàn)破損怎么辦？
如果郵包內(nèi)發(fā)現(xiàn)“郵件破損記錄單”，并附有郵政企業(yè)工作人員及海關(guān)關(guān)員的確認(rèn)簽名，那就說明該郵包在郵政開拆與海關(guān)查驗前內(nèi)裝物品已損壞。遇此情況，可以聯(lián)系郵政企業(yè)溝通索賠問題。
如果郵包內(nèi)沒有《郵件破損記錄單》，只有《海關(guān)查驗告知單》，但是收件人收到郵包時發(fā)現(xiàn)內(nèi)裝物品破損，那么就說明，該郵包在海關(guān)查驗時內(nèi)裝物品并無破損，放行后有可能在郵政企業(yè)運輸、投遞過程中造成損壞，此種情況也可向郵政企業(yè)反映。
如果收件人收到的郵包外面有明顯開拆及重新封裝過的痕跡，郵包內(nèi)亦未發(fā)現(xiàn)《海關(guān)查驗告知單》，那就說明該郵包未經(jīng)海關(guān)同意被擅自開拆。此種情況也可向郵政部門反映。
5.為什么查詢郵包狀態(tài)總顯示“送交海關(guān)”？
EMS國際郵政包裹由郵局協(xié)助向海關(guān)提交通關(guān)申報，通常根據(jù)購買時填寫的個人信息、商家提供的商品信息向海關(guān)進行申報。一般EMS國際郵政包裹編碼為13位：2個字母+9個數(shù)字+2個字母。EMS國際郵政包裹會派發(fā)到當(dāng)?shù)剜]局后進行通關(guān)申報。對于EMS國際郵政包裹，收件人可以電話聯(lián)系當(dāng)?shù)剜]局或者到郵局現(xiàn)場咨詢。
由于大家一般是通過郵政企業(yè)查詢郵件狀態(tài)，郵政企業(yè)在其郵件管理系統(tǒng)進行了設(shè)置，從郵件進境起至收件人簽收郵包前的整個過程，都只顯示“送交海關(guān)”。實際上，涉及郵政部門從機場等口岸接收進境郵件包裹后，后續(xù)需采集相關(guān)郵件信息錄入系統(tǒng)后向海關(guān)申報，海關(guān)對郵件實施快速監(jiān)管并對部分應(yīng)稅郵件征稅后放行，再交由郵政企業(yè)對進境郵包進行分揀及后續(xù)配送等多項工作。由于郵政企業(yè)的物流前段信息采集、倉儲、分揀及后續(xù)配送等需一定時間完成，因此在中國郵政的查詢系統(tǒng)中，此段時間均顯示為“送交海關(guān)”。
6.可以自行向海關(guān)辦理稅款繳納手續(xù)么？
石家莊海關(guān)已正式啟用進境郵件稅款信息聯(lián)網(wǎng)項目。進境郵件收件人無需委托郵局線上代繳，可通過“掌上海關(guān)”APP/微信小程序、支付寶、銀聯(lián)等掌上APP繳納進境個人物品稅款。除應(yīng)繳納個人物品稅款外，海關(guān)不收取任何費用。
方式一： 海關(guān)端“協(xié)議扣稅”。
使用郵件預(yù)留手機號碼，在“掌上海關(guān)”APP、“掌上海關(guān)”微信小程序等注冊實名賬戶，在“個人物品稅款支付”服務(wù)欄，輸入郵件號查詢郵件應(yīng)稅信息，綁定銀行卡完成在線支付。
方式二： 銀行端“查詢繳稅”
通過支付寶、銀聯(lián)云閃付、招商銀行、興業(yè)銀行APP實名認(rèn)證登錄，搜索“個人物品稅款支付”，輸入郵件號查詢郵件應(yīng)稅信息，完成稅款繳納。
完成稅款支付后，可實名登錄“掌上海關(guān)”APP或“掌上海關(guān)”微信小程序查詢本人電子繳稅憑證。
7.除收件人自行繳納稅款外，還可以委托郵政企業(yè)代理報關(guān)繳稅嗎？
當(dāng)然可以，收件人可使用微信小程序“EMS國際郵件代理報關(guān)”簽署服務(wù)協(xié)議，繳納服務(wù)費（10元），委托郵政企業(yè)代理繳稅。
8.為什么要求收件人補充申報？
海關(guān)的監(jiān)管及稅款計征要以郵件的品名、數(shù)量、價格等信息為基礎(chǔ)。當(dāng)寄件方填寫的面單信息不夠充分時，就需要收件人進行補充申報。這樣有利于準(zhǔn)確計算您的稅款，保障您的權(quán)益。補充申報時，您需要提交：
（1）收件人身份證明文件，如身份證、護照等。
（2）申報信息，包括物品品名、數(shù)量、價格、幣種等。
（3）價格資料，包括交易記錄、訂單、發(fā)票等。
（4）其他材料，包括處方、護照進境記錄等。
稅款計算主要依賴于郵件的申報信息，因此如實申報非常重要！偽報瞞報將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任！
如果您對海關(guān)計算的稅款有異議，不要著急繳稅，請聯(lián)系郵政或海關(guān)咨詢電話說明情況，可以進行補充申報。必要時，也可通過到現(xiàn)場面洽方式說明情況。
收到此類短信通知，表明郵件單面申報要素填寫不規(guī)范，需要收件人補充申報。收件人可自行選擇現(xiàn)場窗口申報或使用“EMS國際郵件代理報關(guān)”平臺進行物品信息補充申報，海關(guān)審核通過后方可進行稅款繳納。
遇到以下特殊情況，需要郵政企業(yè)聯(lián)系收件人進行進一步處置：
需補充申報：海關(guān)經(jīng)審核對收件人申報品名、數(shù)量、規(guī)格、價格等存疑，收件人須上傳郵包內(nèi)裝物品清單、價格資料（如真實有效的購物小票、網(wǎng)上交易記錄等）以及身份證原件圖片等相關(guān)資料至微信小程序“EMS國際郵件代理報關(guān)”，通過郵政企業(yè)提交給海關(guān)等待審核。
需辦理貨物報關(guān)： 經(jīng)過海關(guān)審核，郵包內(nèi)物品超出個人自用、合理數(shù)量范圍或限值規(guī)定的（單一且不可分割的除外）（可登錄互聯(lián)網(wǎng)查找海關(guān)總署2010年第43號公告《關(guān)于調(diào)整進出境個人郵遞物品管理措施有關(guān)事宜的公告》查詢具體規(guī)定），需辦理貨物通關(guān)手續(xù)。
需辦理退運手續(xù)： 收件人無法辦理上述2項手續(xù)，或其他原因需辦理退運手續(xù)的，可向郵政企業(yè)提交退運申請，由郵政企業(yè)向海關(guān)申請并辦理退運。
出現(xiàn)上述三種情況的，均由郵政企業(yè)通過短信通知收件人，如收件人無電話，無法接收短信，將按照面單地址郵寄《郵件處理通知單》給收件人，告知具體情況。請收件人認(rèn)真閱讀通知的內(nèi)容并選擇合適的清關(guān)方式。如對《郵件處理通知單》內(nèi)容有疑問，可撥打《郵件處理通知單》上的聯(lián)系電話進行咨詢。
國有文物、非國有珍貴文物、國家規(guī)定禁止出境文物不得出境。如需文物出境，在文物出境前填寫文物出境申請表，報國務(wù)院文物行政部門指定的文物進出境審核機構(gòu)審核。經(jīng)審核允許出境的文物，由國務(wù)院文物行政部門發(fā)給文物出境許可證，標(biāo)明文物出境標(biāo)識，從國務(wù)院文物行政部門指定的口岸出境。任何單位或個人郵寄、攜帶文物出境，應(yīng)當(dāng)向海關(guān)申報；海關(guān)憑文物出境許可證放行。經(jīng)審核不允許出境的文物，由文物進出境審核機構(gòu)發(fā)還當(dāng)事人。
下列文物出境，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過審核：
（1）1949年（含）以前的各類藝術(shù)品、工藝美術(shù)品；
（2）1949年（含）以前的手稿、文獻資料和圖書資料；
（3）1949年（含）以前的與各民族社會制度、社會生產(chǎn)、社會生活有關(guān)的實物；
（4）1949年以后的與重大事件或著名人物有關(guān)的代表性實物；
（5）1949年以后的反映各民族生產(chǎn)活動、生活習(xí)俗、文化藝術(shù)和宗教信仰的代表性實物；
（6）國家文物局公布限制出境的已故現(xiàn)代著名書畫家、工藝美術(shù)家作品；
（7）古猿化石、古人類化石，以及與人類活動有關(guān)的第四紀(jì)古脊椎動物化石
根據(jù)海關(guān)有關(guān)規(guī)定，對個人郵寄進境的印刷品、音像制品的驗放標(biāo)準(zhǔn)，不受《關(guān)于調(diào)整進出境個人郵遞物品管理措施有關(guān)事宜的公告》（海關(guān)總署公告2010年第43號）中的免稅額和物品限值的限制，而應(yīng)按《中華人民共和國進出境印刷品及音像制品監(jiān)管辦法》（海關(guān)總署令第161號）規(guī)定的免稅、征稅數(shù)量予以驗放。
個人自用進境印刷品及音像制品在下列規(guī)定數(shù)量以內(nèi)的，海關(guān)予以免稅驗放：
（1）單行本發(fā)行的圖書、報紙、期刊類出版物每人每次10冊（份）以下；
（2）單碟（盤）發(fā)行的音像制品每人每次20盤以下；
（3）成套發(fā)行的圖書類出版物，每人每次3套以下；
（4）成套發(fā)行的音像制品，每人每次3套以下。
有下列情形之一的，海關(guān)對全部進境印刷品及音像制品按照進口貨物依法辦理相關(guān)手續(xù)：
（1）個人攜帶、郵寄單行本發(fā)行的圖書、報紙、期刊類出版物進境，每人每次超過50冊（份）的；
（2）個人攜帶、郵寄單碟（盤）發(fā)行的音像制品進境，每人每次超過100盤的；
（3）個人攜帶、郵寄成套發(fā)行的圖書類出版物進境，每人每次超過10套的；
（4）個人攜帶、郵寄成套發(fā)行的音像制品進境，每人每次超過10套的；其他構(gòu)成貨物特征的。
超出上述個人自用進境印刷品及音像制品免稅驗放規(guī)定數(shù)量，但是仍在合理數(shù)量以內(nèi)的個人自用進境印刷品及音像制品，不屬于上述進口貨物規(guī)定情形的，海關(guān)應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國進出口關(guān)稅條例》有關(guān)進境物品進口稅的征收規(guī)定對超出規(guī)定數(shù)量的部分予以征稅放行。
注意： 禁止郵寄《中華人民共和國進出境印刷品及音像制品監(jiān)管辦法》（海關(guān)總署令第161號）中禁止郵寄的印刷品及音像制品。
進出境郵件的面單上應(yīng)寫明郵寄物品的情況，包括品名、數(shù)量、價格等，不能籠統(tǒng)地以“日用品”“生活用品”“行李”等概括性詞語描述。寄件人在郵寄時填寫的面單信息是海關(guān)進行審核、檢查的重要依據(jù)，郵件面單填寫越準(zhǔn)確，郵件的通關(guān)手續(xù)也就越簡單便捷。如果寄件人申報不明確，收件人需要配合海關(guān)再次補充申報，由郵政企業(yè)通知境內(nèi)收寄件人辦理補充申報手續(xù)，收件人對補充信息的真實性負(fù)責(zé)。
方式一： 現(xiàn)場窗口辦理。收發(fā)件人接到郵政通知后到指定郵政辦事大廳辦理。
方式二： 在線辦理。手機搜索微信小程序“EMS國際郵件代理報關(guān)”并按照提示進行注冊，注冊完成后可進行“補充申報”或“繳納稅款”等操作。
分運行李是分離運輸行李的簡稱，是指旅客在本人在其進境后或出境前的規(guī)定期限內(nèi)，以托運方式運進或運出的本人行李物品。旅客以分離運輸方式運進行李物品，應(yīng)當(dāng)在進境時向海關(guān)申報。經(jīng)海關(guān)核準(zhǔn)后，自旅客進境之日起6個月內(nèi)（含6個月）運進。旅客以分離運輸方式運出的行李物品，應(yīng)由物品所有人憑有效的出境證件在出境前辦妥海關(guān)手續(xù)。
首先，旅客本人入境時需填寫《中華人民共和國進出境旅客行李物品申報單》，向海關(guān)申報其將有分運行李，由海關(guān)驗核后，妥善保管該申報單。
收到分運行李運抵提貨通知后，收件人可以向行李所在海關(guān)業(yè)務(wù)現(xiàn)場進行申報，并提交以下單證：收件人相關(guān)身份證件及復(fù)印件；《中華人民共和國海關(guān)進出境旅客行李物品申報單》；《中華人民共和國海關(guān)進出境自用物品申請表》；申請人的居留證件及復(fù)印件；提運單、裝箱清單等相關(guān)單證；其他單證（例如：需委托他人辦理的，需提供申請人本人簽名的委托書及代理人（公司）的身份證件正本及復(fù)印件；分運行李含有涉及其他相關(guān)部門許可證件的物品的，需要提供相應(yīng)證件，等等）。
旅客本人入境時向海關(guān)申報將有分運行李，由海關(guān)結(jié)合隨身行李情況核算分運行李免稅額度，旅客后續(xù)可憑經(jīng)海關(guān)核簽的隨身行李進境申報單享受免稅額度。
免稅總額度根據(jù)不同類型的旅客各有不同，憑本人有效護照及身份證件、公安部門出具的居留證明、駐外使領(lǐng)館開具的證明、其他相關(guān)部門的授權(quán)等材料確認(rèn)。如進境居民旅客有合計為5000元人民幣的免稅額度等等。
海關(guān)審核辦理分運行李提交的單證后，如有超出限額的自用合理數(shù)量的物品，需要繳納進境物品進口稅，進口稅從價計征。
注意：
1.分運行李如含有超出自用合理數(shù)量的物品，需要依法辦理退運手續(xù)或貨物報關(guān)手續(xù)；
2.分運行李不可含有國家禁止進出境的物品。
